Hoe beperkt u aansprakelijkheid op de juiste manier?

Een juridisch houdbare aansprakelijkheidsbeperking is essentieel voor ICT-dienstverleners. Daarbij gelden de volgende uitgangspunten:

• Sluit aansprakelijkheid nooit volledig uit
• Beperk aansprakelijkheid tot een redelijk en verdedigbaar niveau
• Werk met een duidelijke dubbele limiet, bijvoorbeeld:
  • maximaal het factuurbedrag over 12 maanden
  • met een absoluut maximum van tweemaal dit bedrag
• Maak de aansprakelijkheidsbeperking onafhankelijk van uw verzekering
• Maak een duidelijk onderscheid tussen directe en indirecte schade
• Leg vast wat onder directe schade wordt verstaan
• Sluit indirecte schade expliciet uit

Zorg ervoor dat deze afspraken consequent worden doorgevoerd in al uw juridische documenten, zoals algemene voorwaarden, SLA’s en overeenkomsten.
Vragen of behoefte aan een check van uw voorwaarden? Neem contact met ons op, wij denken graag met u mee.