Evenement
AI in je dienstverlening: wie is verantwoordelijk?
AI biedt volop kansen, maar wie is verantwoordelijk als een toepassing verkeerde informatie geeft of een foutieve handeling uitvoert? Ook het gebruik van klantgegevens en de afspraken met AI-leveranciers vragen om aandacht. Maarten bespreekt de AI Act en laat zien welke juridische afspraken belangrijk zijn als je AI inzet in je dienstverlening.
Van een chatbot die klantvragen beantwoordt tot een AI-toepassing die werkzaamheden uitvoert: AI wordt steeds vaker onderdeel van ICT-dienstverlening. Daarmee ontstaan ook vragen over fouten, toezicht en het gebruik van gegevens. Welke verantwoordelijkheid draag jij als dienstverlener en wat kun je afspreken met je klant en de leverancier van de toepassing?
Tijdens dit webinar bespreekt Maarten welke juridische aandachtspunten spelen bij het aanbieden en gebruiken van AI. De AI Act komt aan bod, naast aansprakelijkheid, vertrouwelijkheid en de bescherming van persoonsgegevens. Je krijgt praktische handvatten om afspraken te maken over toegestaan gebruik, menselijke controle en de verdeling van verantwoordelijkheden.
Programma
De AI Act en jouw rol bij het aanbieden of gebruiken van AI
Verantwoordelijkheid bij onjuiste uitkomsten en foutieve handelingen
Klantgegevens, vertrouwelijkheid en afspraken met klanten en leveranciers
Ruimte voor eigen vragen en situaties uit de praktijk
Praktische informatie
Datum en tijd
17 november 2027 · 14:00 – 15:00
Bijdrage
Gratis Gratis voor deelnemers Niet-deelnemers: € 50,00 exclusief BTW
Wil je erbij zijn?
Meld je aan via Mijn ICTWaarborg.
Samen verder
Jouw volgende stap begint hier.
Een stevige basis voor je bedrijf. En ruimte om vooruit te kijken.